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 Les grandes surface ont réinventé le concept du corner dans l’espoir de faire face à la déferlante e-commerce |
 Les derniers chiffres sur les marchés du textile et le chaussure montrent un fléchissement. Vers une fin de l’hyperconsommation ? |
 Une étude économique intéressante qui valorise le modèle des centres commerciaux et condamne le modèle e-commerce |
 Sortie de crise pour le marché français des commerces ? |
 L’expérience client peut-elle vraiment limiter la démarque inconnue ? |
 Une ressource pédagogique qui propose une étude comparative des différentes cartes de paiement de la grande distribution. |
 Bilan sur le RGPD un an après sa mise en application |
 Vous ne perdrez plus JAMAIS votre carte bancaire ! La nouvelle promesse d’Amazon.
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 La connaissance client, le nerf de la guerre. Guerre que l’IA seule ne saurai gagner. |
La rubrique d’Alexia
 Franprix fait une place en Or à Hema. |
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 Le géant Nestlé réussi à optimiser sa relation client avec les réseaux sociaux |
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 Les marques s’emparent de nos assistants vocaux pour une meilleure expérience client |
 Focus sur un média qui a la côte : l’objet publicitaire |
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