Quelques articles intéressants obtenus grâce à l’outil Scoop it ! :
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La citation de la semaine :
“On se souvient de la qualité bien plus longtemps que du prix.” – Guccio Gucci
 Aller plus loin dans l’expérience client pour 2023 |
 L’inflation remet le prix en premier critère de fidélisation |
 Le site RelationClientMag.fr propose régulièrement de mettre en avant les innovations de quelques enseignes dans l’expérience client. |
 10 idées expérience client |
 Qui sont les meilleurs services clients ? |
 Olivier Dauvers a encore eu une semaine bien remplie ! |
 Quelques statistiques sur la consommation en France à l’approche des fêtes |
 L’IA au service du parcours client
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 Un nouvel entrepôt e-commerce alimentaire de Carrefour pour s’adapter aux consommateurs |
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