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Nov 07

La revue d’Alexia (07/11)

Quelques articles intéressants découverts par Alexia Estay

Merci à elle

Cliquez sur le logo du média proposant l’article qui vous intéresse

Sur l’évolution du marketing

Sur l’acquisition et la gestions des données du client

Sur l’amélioration de l’expérience client online

Sur l’omnicanal en tant qu’outil de survie

Infographie : le profil du consommateur en GDA

Sur la stratégie Omnicanale de Walmart

Sur la relation client et le lien émotionnel

Sur les moyens d’avoir une relation client durable

Sur un supermarché collaboratif et participatif à Bordeaux

Sur la lutte du commerce de proximité contre la concurrence des géants d’internet.

Vidéo : La GDA contourne la fermeture de ses rayons avec le « ask and collect »

Sue le « clic and collect » minute

 

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