Mai 06

Revue de presse du 07/05/23

Quelques articles intéressants obtenus grâce à l’outil Scoop it ! :

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La citation de la semaine :

“Pour faire du commerce, il faut, de nos jours, être américain ; mais si on se contente d’être intelligent, on peut aussi bien être français.” Boris VIAN

 

 

L’IA est elle la solution pur un bon référencement ?

Bientôt une solution de paiement instantané pour toute l’Europe ?

Étude complète sur la pratique des jeux vidéo en France en 2023

Le point sur les réseaux sociaux en avril 2023

Les 10 nouvelles idées retail du moment

Marque : Qu’est ce qui motive les consommateurs ?

Découvrez la nouvelle cabine d’essayage virtuelle de Zalando

Getir : Les limites du service de livraison rapide

VIDEO : Olivier vous invite à découvrir Auchan Go

Vidéo à exploiter pédagogiquement sur l’enseigne Maisons du Monde. Merci à Morgane Bourges le Goff pour ce partage !

Avr 29

Revue de presse du 30/04/23

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La citation de la semaine :

Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible  Antoine de Saint-Exupéry

 

 

Résultats d’une étude sur l’évolution de la relation clients

Étude sur l’évolution des comportements d’achat

Reussite de l’Omnicanal chez FNAC/DARTY

VIDEO : Le CNC (Conseil National du Commerce), Kézako ?

les marques de plus en plus sensibles à la RSE

Go Sport : Et le repreneur est…

Pendant ce temps là chez Intersport…

Prêt à porter : Un marché stable mais pas pour tous les distributeurs…

Connaissez-vous Prix’Miam ?

Avr 08

Revue de presse du 09/04/23

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La citation de la semaine :

La guerre et le commerce ne sont que deux moyens différents d’arriver au même but : celui de posséder ce que l’on désire.  Benjamin Constant

 

 

8 conseil pour réussir une campagne sms

Chat GPT dans le viseur de la CNIL

Les enseignes préférées des français, palmarès et catégories

Management : Faciliter la vie des téléconseillers

Vidéo : Le code barre va-t-il prendre sa retraite à 50 ans ?

Chat GPT : Menace ou opportunité pour les pros du marketing ?

INFOGRAPHIE : Le marché des chatbots

Repérer les faux avis en ligne

Une étude d’Olivier Dauvers sur l’impact de l’inflation sur le consommateur français

 

Avr 01

Revue de presse du 2/04/23

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La citation de la semaine :

La paix est un effet naturel du commerce”  Montesquieu

 

 

Le consommateur s’adapte à la conjecture ; Découvrez ses nouvelles habitudes de consommation

10 nouvelles idées experience client

Reprise de Go Sport, suite. Frasers veut surpasser Intersport

Etude : Jeunes parents et enfants face à l’utilisation d’internet

Découvrez la nouvelle plateforme communautaire de Carrefour

Vers quoi nous emmène les nouvelles IA ?

Millenials : qui est la génération Y ?

les 5 tendances de l’engagement client

Un catalogue jardin en RA chez Carrefour

 

Mar 25

Finalisation d’un chef d’oeuvre par les élèves MA de Lomet

Dans le cadre de leur projet chef d’oeuvre, les élèves de baccalauréat professionnel métiers de l’accueil travaillent en collaboration depuis septembre avec 150 élèves co-créateurs sur un projet de sensibilisation aux addictions.
Avec l’aide des associations Courts-circuits 47 (anciemment collectif SI47), plusieurs activités ont été mises en place et évoluent en fonction des idées de chacun.
Plusieurs objectifs de développement durable sont visés : la santé mentale, le bien être, l’écologie, la surconsommation, la sobriété énergétique, l’éducation…
Ce mardi 14 mars deux séances de Détox solidaire, ont mis en avant toutes les activités co-realisees PAR des élèves POUR des élèves et animées par les élèves de première baccalauréat professionnel métiers de l’accueil du lycée Lomet, Ambassadrices et Ambassadeurs de la Detox Solidaire.
Ils ont reçu ce mardi à la salle du Micro lycée :
13h30 les élèves de 3eme
15h30 les élèves du lycée professionnel de Foulayronnes ainsi que les ML2 et TMA.
Au programme de cette séance de 2 heures d’ateliers interactifs et rotatifs :
1/ Déposer son téléphone dans la smartboxphone
2/  Visionner la vidéo des collégiens de jasmin sur les mécanismes d’addictions et réaliser une carte mentale collaborative
3/ Faire tourner la roue des addictions
Pour Relever des challenges et des défis grâce au jeu de cartes SolidaDétox  (quizz, alternatives…)
5/ Participer à un groupe de parole, échanger avec des professionnels spécialistes des addictions avec l’association Addictions France.
Pour en savoir plus, retrouvez toute l’histoire du projet, les vidéos tutoriels réalisés par les élèves sur le site internet :
Si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous en faire part.
Pour le comité d’organisation de l’événement Détox solidaire
Mme Laghdas
Professeur référent chef d’oeuvre/événementiel
Lycée professionnel Antoine Lomet
Agen

Mar 23

Revue de presse du 26/03

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La citation de la semaine :

“C’est la concurrence qui met un prix juste aux marchandises, et qui fixe les vrais rapports entre elles.” Montesquieu

 

 

10 nouvelles idée experience client

Le géant Amazon montre t il ses limites ?

les bonnes pratiques pour vendre sur les réseaux sociaux

Dans le e-commerce le critère prix est redevenu prioritaire.

Le point sur le marché du prêt à porter

Un retour en grâce du commerce de proximité ?

Intersport sur la breche pour une reprise de GoSport

Malgré la crise, le propriétaire de Zara se porte bien.

IKEA imagine l’inventaire de demain.

Mar 18

Revue de presse du 19/03

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La citation de la semaine :

“Un vendeur sans enthousiasme est un simple employé” Harry F. BANKS

 

 

3 indicateurs de la satisfaction client à maîtriser

Comment la CNIL élargi son champs d’action et s’adapte aux nouvelles technologies

Le RGPD est il toujours au cœur des préoccupations en mercatique ?

INFOGRAPHIE : 10 idées reçues sur le digital

Improbable collaboration entre Carrefour et Rakuten…

Les 3 règles d’or de l’expérience client 2023

Mise à jour indispensable sur les réseaux sociaux et leur utilisation mercatique

L’insolente croissance du marché du luxe : données récentes

Boosté par les influenceuses et les réseaux sociaux, le marché de la beauté est au beau fixe !

 

Mar 11

Revue de presse du 12/03

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La citation de la semaine :

“Le commerce est le sang vital de la nation.” – Charles de Montesquieu

 

 

Potager City, la réponse de Carrefour à Grand Frais

Conséquences du confinement ? L’ouverture de petites librairies en croissance dans les petites villes.

L’utilisation du smartphone aujourd’hui largement dominante pour le e-commerce.

Casa rejoins les enseignes qui ont renoncé aux prospectus papier.

Premiers pas vers la banalisation de la crypto monnaie ?

Comment le crédit agricole a accru son taux de retour chez ses téléconseillés

10 nouvelles idées expérience client

10 nouvelles idées marketing, mention spéciale à la publicité Celio.

Le D2C (direct to consumer) a t il atteint son plafond de verre ?

 

Mar 04

Revue de presse du 05/03/23

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La citation de la semaine :

“En affaires, il ne s’agit pas de ce que vous vendez, mais de la façon dont vous le vendez. Les clients n’achètent pas seulement des produits ou des services, ils achètent des expériences.” – Brian Halligan

 

 

L’IA au service des 4 P

10 astuces pour booster la e-reputation

10 nouvelles idées expérience client

Résultats d’une étude sur les habitudes de consommation des français

Récuperez une étude complète sur les tendances de consommation des français en 2023

Comment les IA peuvent-elles impacter l’expérience client ?

Les IA type “chatGPT” deviennent les nouveaux correcteurs orthographiques

Quelle exploitation des réseaux sociaux pour les PME

Bien connaître le parcours client

 

 

Fév 25

Revue de presse du 26/02

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La citation de la semaine :

“Nous considérons nos clients comme des invités, à une fête où nous sommes les hôtes.” – Jeff Bezos

 

 

10 nouvelles idées expérience client de plus en plus orientées IA

Quelques données pertinentes sur le service client.

Les retombées de Chat GPT dans la relation client et l’émergence de ses concurrents

Après Camaieu, GoSport, Kookai, André et Burton, San Marina vient grossir la liste des grandes enseignes en difficulté.

Conforama étudie à la loupe l’impact du web marketing sur le parcours clients.

Comment renforcer la sécurité de ses données personnelles ?

Bilan 2022 en demi-teinte pour le commerce spécialisé

Action, l’enseigne qui a bousculé la distribution “bazar”

Découvrez les escape game 2.0 (10 ans déjà ?)

 

 

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