Filière commerciale Académie de Bordeaux

Repenser le parcours client

Résister à la crise dans le prêt-à-porter : les secrets de Beaumanoir

Vidéo : Grande distribution, la fin d’un modèle ?

Mesures sanitaires dans les commerces : les consommateurs attendent encore plus !

DX le nouveau concept de Decathlon

Étude sur l’expérience client

Top 10 des expériences client dans le monde

Ecoute client : les freins

E-commerce et parcours client

Nouvel espace enfant aux Galeries Lafayette. Un marketing visuel maîtrisé !

Programme de fidélité multi-enseignes ambitieux pour la FNAC

Juillet 2020 : Des signes de reprise positifs pour les centres commerciaux

Durement touché par la crise, le secteur du prêt-à-porter reprend des couleurs au mois de Juillet…

Post-covid : le consommateur européen 2.0, mythe ou réalité ?

Découvrez la mutation de l’enseigne Aldi

L’expérience client mise à mal par le confinement

Infographie : Impact du COVID sur nos habitudes d’achat

Monoprix présente : le chariot connecté !

Pourquoi la grande distribution se lance-t-elle dans l’occasion ?

Wilhelm Hubner peut-il sauver Camaïeu ?

RGPD vs Privacy Shield : Vos données, leur combat !

Réseaux sociaux et relation clients durable

Relation client : les secret d’un leader

COVID : quel impact sur la relation client ?

Les portefeuilles numériques ont le vent en poupe

La relation et l’expérience client au cœur des préoccupations de l’entreprise.

Quelques données actualisées sur le marché du bio dans la grande distribution

Vidéo : La GD diversifie ses partenariats

Vidéo : Le marché de l’occasion pris d’assaut par la GD

Démarrer une entreprise en partant de 0

7 nouvelles idées autour de l’expérience client

Programme de fidélisation innovant, digital et ludique chez Carrefour.

Un ensembles de brèves sur le marketing

E-commerce : les leviers d’acquisition de trafic.

6 règles d’or sur le merchandising

Article et vidéo sur le marketing Digital

Web Marketing : les stratégies et outils à connaître.

L’occasion prend sa place dans la grande distribution.

MyBop : Nouvel outil digital pour optimiser l’expérience client.

Le portefeuille digital au secours du commerce déconfiné ?

4 points sur le commerce de « l’après »

Le marché de l’occasion se porte de mieux en mieux.

Évolution digitales dans expérience client.

L’occasion a le vent en poupe

Les retombées du COVID : Infographies

Le protocole sanitaire imposé aux commerces est-il trop strict ?

Casino étoffe son offre avec des corners non-alimentaire

Prêt-à-porter : des statistiques intéressantes sur ces consommateurs qui vont à contre-courant.

Les centres commerciaux s’offrent une seconde vie post-covid ?

Bon redémarrage pour les jardineries

Une relance par la demande est-elle possible en France ?

La bataille du e-commerce stimulée par la crise

Faire revenir les clients en magasin.

L’explosion, attendue, du temps passé sur internet.

Les rues commerçantes toujours en mal de clientèle

Consommation : Un retour à la normale est-il possible ?

Comment optimiser la relation client aujourd’hui ?

La Redoute continue d’ouvrir des magasins dédiés à la maison

Casino étoffe son offre avec des corners non-alimentaire

Déconfinement, la croissance du e-commerce se poursuit.

La fréquentation du centre ville de Bordeaux divisée par deux !

Réouverture : Les vente en ligne de Decathlon gardent la forme !

Perspectives du commerce français

Textile : La baisse se poursuit mais la pente s’adoucit…

Vidéo : Etrange statut des vendeurs en GD pendant le confinement

L’omnicanalité encore plus nécessaire aujourd’hui.

Repenser le commerce : plus simple qu’il n’y parait ?

Contact clientèle ; 10 points essentiels

Nouvelles stratégies de fidélisation post COVID ?

Une stratégie de circonstance chez rouge-gorge

Révolution phygitale accélérée pour les magasins de sport.

La file d’attente, nouvel enjeu marketing.

Post Covid : Le marketing s’adapte.