Revue de presse du 30/04/25

Quelques articles intéressants obtenus grâce à différents outils liés à l’IA Cliquez sur le logo du média proposant l’article qui vous intéresse La citation de la semaine : “Si vous ne prenez pas soin de votre client, votre concurrent le fera.” – Bob Hooey ​ ​ ​

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Revue de presse du 23/03/25

Quelques articles intéressants obtenus grâce à différents outils liés à l’IA Cliquez sur le logo du média proposant l’article qui vous intéresse La citation de la semaine : “Les femmes font marcher l’homme et le commerce” – Albert Willemetz ​ ​  

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Revue de presse du 16/04/25

Quelques articles intéressants obtenus grâce à Le Chat Cliquez sur le logo du média proposant l’article qui vous intéresse La citation de la semaine : “Vous ne pouvez pas simplement demander aux clients ce qu’ils veulent et essayer de le leur donner. Au moment où vous l’aurez construit, ils voudront quelque chose de nouveau.” – …

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Découverte d’un trésor à Baradat !

Les trésors de Baradat, le nouveau magasin pédagogique de l’établissement professionnel de Pau ouvre ses portes et fait les gros titres !

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Revue de presse du 23/02/25

Quelques articles intéressants obtenus grâce à Chat GPT Cliquez sur le logo du média proposant l’article qui vous intéresse La citation de la semaine : “La confiance est la monnaie du commerce” – Adam Smith ​ ​ ​  

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Revue de presse du 30/04/25Revue de presse du 23/03/25Revue de presse du 16/04/25Découverte d’un trésor à Baradat !Revue de presse du 23/02/25

Jan 25

Revue de presse du 26/01/25

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La citation de la semaine :

“Les affaires sont comme une bicyclette : pour garder l’équilibre, il faut avancer” – Albert Einstein

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Les articles de sports à la traine en 2024

2024 une année difficile pour les entreprises mais qui épargne le commerce de détail

En plein essor en France, l’enseigne peine à trouver le bon dosage entre ses canaux de distribution

Quelles sont les marques les plus puissantes du monde ?

Le consommateur français septique face à la désinflation

Le poids de la marque de plus en plus impactant en B2B

Tendances 2025 autour de la consommation

Marché du jouet : connaissiez vous les kidultes ?

RSE : Le crédit mutuel vise l’égalité hommes/femmes

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Jan 18

Revue de presse du 19/01/25

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La citation de la semaine :

“Les hommes politiques sont comme les produits dans les rayons des supermarchés : les premiers prix sont souvent en bas.” – Coluche

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En France les 18-25 ans plébiscitent l’IA

BNP Paribas : l’IA un outil essentiel si on a conscience de ses failles…

Un programme de fidélité hors norme : Carrefour !

30 données essentielles à connaître !

Les soldes sous le signe de l’optimisme ?

Maison du monde : simplifier et multiplier le moyens de paiement

Nouveaux défis de la CNIL : Protéger les mineurs des dérives et statuer sur l’IA

KIABI : Cyber attaque et fuites de données…

Vidéo : 2025, l’année U

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Jan 12

Revue de presse du 12/01/25

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La citation de la semaine :

“Un vendeur sans enthousiasme est un simple employé.” – Harry F. Banks

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Kaporal, une stratégie salvatrice

Nouvel indice qui confirme la bonne santé des plateformes chinoises en France

Optimiser la satisfaction clients

Soyez prêts pour la génération” Beta”

Comment les entreprises exploitent les réseaux sociaux

IA au travail : Pas tous égaux

La télévision a encore quelques atouts à faire valoir…

Le programme de fidélité familial de Kiabi

La communication RSE d’AXA

 

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Déc 22

Revue de presse de Noël

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La citation de la semaine :

“À Noël, chaque cadeau offert est un contrat de vente gagné.” – Jeffrey Pfeffer

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Les Galeries Lafayette à l’agonie ?

10 nouvelles idées experience client

Les marques de luxe nous montre le miroir intelligent… Bientôt dans nos commerces.

Perspectives 2025 pour le service client

Audio : Les consommateurs plébiscitent de plus en plus l’outil IA

Kiabi : Bientôt des produits créés par l’IA ?

B2B à la conquête des nouveaux outils digitaux

Audio : les atouts du drive to store

Moteur de recherche : le chant du cygne pour Google ?

 

Même si l’année 2024 semble assez pauvre, quelques chrismast ads qui valent le détour…

Pub touchante pour les papa

John Lewis : l’armoire magique des grandes soeurs

Barbour : La chorale des moutons

Amazon : Reveille l’artiste caché

Deutsche Telekom : brise la glace

Disney : Taika Waititi revisite la pub de Noel

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Déc 14

Revue de presse du 15/12/24

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La citation de la semaine :

« J’ai arrêté de croire au Père Noël le jour où il m’a demandé un autographe. » – Jacques Dutronc

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Le paiement mobile, nouvelle arme de séduction de Décathlon

A TESTER : L’inventeur du père Noël boots son expérience client avec l’IA

Les marques de luxe nous montre le miroir intelligent… Bientôt dans nos commerces.

Demain, tous consommateurs compulsifs ?

Hardskills et Softskills : Quelles compétences seront recherchées dans 5 ans ?

Noël 2024 en France : l’inévitable hégémonie d’Amazon ?

La halle : retour gagnant ?

Le succès des MDD !

10 nouvelles idées expérience client

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Déc 07

Revue de presse du 8/12/24

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La citation de la semaine :

« Quand on veut rester maître chez soi, on n’ouvre pas un commerce » — Jean-Paul Fugère

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Marché des IA générative, Chat GPT va-il céder face à Meta ?

Etude : Le e commerce français redynamisé

AUDIO : Le Green Impact Index, nouvelle arme RSE d’Yves Rocher

La loi tente de freiner le démarchage téléphonique

Le sport : nouveau support de communication des entreprises du luxe ?

Le Black Friday n’a pas pu sauver les enseignes de mode

Méthodologie : mesurer la satisfaction client

Récompense pour la Tribü, le programme de fidélité d’Haagen-Dazs

Claude : L’IA générative et adaptative

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Nov 30

Revue de presse du 01/12/24

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La citation de la semaine :

« Il ne sert à rien d’être le meilleur si on est le seul à le savoir » — Charles branson

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Disney teste le Yield Management

Häagen-Dazs : Un parcours client “fidélisant”

The 90’s are back ! (anglophobes, s’abstenir)

Petit lexique indispensable du marketing d’influence

Noel 2024 : Le consommateur français sera-t-il économe ?

Gifi à la croisée des chemins

Moyens de paiement : Etude des habitudes des Français

Découvrez les futures gondoles interactives !

Répondre aux exigences de tous les clients. Quelle stratégie ?

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Nov 23

Revue de presse du 24/11/24

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La citation de la semaine :

« Celui qui ne sait pas sourire, ne doit pas ouvrir de boutique » — Proverbe Chinois

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Un peu de pédagogie sur les mots de passe

Casino, Vival et Spar optent pour un programme de fidélité en synergie

Crise dans les jeux vidéo

Comment séduire la Génération Z

La publicité digitale vers la pôle position

Se centrer sur le client : une démarche qui ne doit pas rester une belle promesse

L’hyper-personnalisation, la nouvelle arme des marques ?

Le groupe Beaumanoir re dynamise Bréal

La Halle reprend des couleurs et envisage une stratégie d’affiliation

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Nov 16

Revue de presse du 17/11/24

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La citation de la semaine :

« En vente, les meilleures questions sont celles qui s’accompagnent de savoir-faire. » — Jill Konrath

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Expérience client : ce que 2025 pourrait apporter

Black Friday : Qu’attendre de la session 2024 ?

Halloween, cette fête qui séduit de moins en moins

Carrefour fait pression pour imposer le nutriscore

Le cout exponentiel des IA génératives

Le redémarrage de la dernière chance pour Monoprix ?

SearchGPT, mode d’emploi

Connaissez-vous la stratégie du poisson pilote ?

Point due vue d’expert sur l’état (et le devenir) du média Télé

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Nov 09

Revue de presse du 10/11/24

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La citation de la semaine :

“Les grands vendeurs sont des créateurs de relations qui apportent de la valeur et aident leurs clients à gagner.” – Jeffrey Gitomer

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Pour limiter l’impact des retours, Zalando teste la cabine d’essayage virtuelle

Audio : Montée en gamme réussie pour Jaguar Land Rover

RSE : Quelles sont les enseignes les plus performantes en France ?

AUDIO : Réparation des produits, quelques chiffres clés

AUDIO : quand les magasins adaptent leurs programmes de fidélité

Carrefour booste ses catalogues à l’avis client

Critères de choix des clients français : le prix autant que l’expérience !

VIDEO : Qui pour arrêter SHEIN ?

Monoprix veut soulager ses EPC avec une technologie tout droit sortie de la SF

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