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Mar 27

Revue de presse du 28/03/21

Quelques articles intéressants obtenus grâce à l’outil Scoop it ! :

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La citation de la semaine :

Vous ne pouvez pas demander aux clients ce qu’ils veulent et ensuite essayer de le leur donner. Au moment où vous l’aurez construit, ils voudront autre chose.

Steve Jobs

Carrefour teste le live shopping : un succès !

Une histoire de cookies … et de RGPD

Harmoniser la communication papier et la communication digitale

Quand Mulliez fait la leçon à Bezos

La stratégie Omnicanale originale de chez Orchestra

INFOGRAPHIE sur l’intérêt du parrainage

La réalité étendue, nouvel outil omnicanal en 2021 ?

Étude intéressante sur la dévitalisation des centre ville

Glisser d’une expérience client efficace vers une expérience client excitante…

 

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