Mai 04

Revue de presse du 05/05/23

Quelques articles intéressants obtenus grâce à l’outil Scoop it ! :

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La citation de la semaine :

“La guerre et le commerce sont deux moyens d’arriver au même but : posséder ce que l’on désire” – Benjamin Constant

AUDIO : 2023, l’année de la seconde main !

Audio : MEDIAPOSTE apporte la solution de l’ultra ciblage.

Vertbaudet optimise l’expérience client avec Purse

Le point sur la publicité digitale

R : un lancement en grandes pompes

Infographie sur les champions de la relation client

A lire absolument : comment nos jeunes exploitent l’IA

Omnicanalité : une digitalisation devenue incontournable

ACTION : le discounter qui envahit la France

 

Avr 16

Revue de presse du 14/04/2023

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La citation de la semaine :

“J’essaie d’initier mon épouse au shopping tantra pour qu’elle puisse faire les magasins pendant cinq heures sans rien acheter !” – Sting (cette citation n’engage que son auteur)

Données récentes sur les tendances d’achat en France et en Europe

Avec Amazon, bientôt plus besoin de CB

Le poids de la fraude pour les commerçants

Le magasin physique et ses atouts face au e-commerce

Consommateurs français, un pessimisme expliqué

Google s’attaque eu fact checking

La success story de E Leclerc par Les Echos

Sur le marché de l’équipement sportif, les challenger ne s’avouent pas vaincus.

Cadre légal : Vers une obligation de mensualiser les loyers commerciaux ?

 

Avr 06

Revue de presse du 7/04/24

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La citation de la semaine :

“Le commerce est l’art d’abuser du besoin ou du désire que quelqu’un a de quelque chose..” – Edmond et Jules De Goncourt

Expérience client : l’automatisation plébiscitée par les consommateurs

Internet : Le mobile relègue définitivement l’ordinateur au second plan

Qui sont les rois de la relation client ?

Quand une marque emblématique touche à son logo

Castorama à la proue du commerce unifié

En France, le paiement mobile est définitivement adopté

Oxbow muscle sa présence retail

AUDIO : Quand Apple vision ouvre la voie pour le retail de demain

7 enseignes qui innovent avec le digital

 

Mar 30

Revue de presse du 31/03/24

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La citation de la semaine :

“Je n’ai pas échoué. J’ai juste utilisé 10 000 méthodes qui n’ont pas marché.” – Thomas Edison

Audio : A la découvertes d’enseignes innovantes

7 enseignes qui misent sur le digital

Etonnante histoire d’Allociné qui rate le coche

Transformer les zones commerciales : le plan du gouvernement

Intermarché débarque sur le marché de la proximité urbaine

Castorama peaufine sa stratégie pour sortir de la crise

10 nouvelles expériences client

Avec Olivier Dauvers, visitez la nouvelle enseigne Discount « My Price »

Parcours client : Le rôle de plus en plus central des réseaux sociaux

 

Mar 23

Revue de presse du 24/03

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La citation de la semaine :

«  Quand on y songe, les grands magasins sont un peu comme des musées.  » — Andy Warhol

Les jeunes et l’argent

L’IA ne pourra se substituer complètement au vendeur selon les consommateurs

Les défis de la transformation numérique

AUDIO : La seconde main a encore un gros potentiel

Conforama booste ses ventes avec les réseaux sociaux

Conseils pour une campagne e-mailing spéciale Pâques

Informations sur le content to commerce

La redoute mise sur les MDD

RSE : l’entreprise Richemont récompensée

 

Mar 16

Revue de presse du 17/03/24

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La citation de la semaine :

«  La parole est dans le commerce des pensées ce que l’argent est dans le commerce des marchandises, expression réelle des valeurs, parce qu’elle est valeur elle-même.  » — Louis de Bonald

VIDEO : Nouvelle stratégie pour Decathlon et nouveau logo !

Les déboires de Maisons du Monde

Étude très complète sur les consommateurs dans le monde.

Pour sortir de la crise les marques misent sur l’IA

Les assurances repensent le parcours client grâce à l’IA

Boulanger améliore l’expérience de ses clients sur son site

infos sur la collecte des données utilisateurs

les dernières données sur l’évolution du comportement des consommateurs.

L’insolente bonne santé de Zara

 

Mar 09

Revue de presse du 10/03/24

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La citation de la semaine :

 » N’importe quel imbécile peut peindre un tableau, mais il faut être malin pour le vendre  » — Samuel Butler

En France, le point relais a la côte !

Apprenez en plus sur le DMA, digne héritier du RGPD

Les défis de la logistique en 2024

AUDIO : La stratégie IA de Franprix

56 astuces pour pousser les clients à l’action

Relation client : les pièges à éviter

Analyse de l’impact de l’IA sur la relation client

La fast fashion dans le viseur du parlement

10 nouvelles idées Retail

 

Fév 17

Revue de presse du 18/02/24

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La citation de la semaine :

« Être en vacances, c’est n’avoir rien à faire et avoir toute la journée pour le faire. » — Robert Orben

Mauvaise expérience client : un impact très fort !

L’attente du client : les clés de la réussite

Déconsommation : un phénomène qui s’accélère en France !

Économie : Le point sur l’évolution des modalités de travail

INFOGRAPHIE : État des lieux sur le CRM en Europe

10 nouvelles idées expérience client

Suppression du ticket de caisse : premier bilan

Audio : Dernières données sur le marché du bricolage

Auchan, La redoute, Fnac : Le point sur leur stratégie E-commerce

 

Fév 10

Revue de presse du 11/02/24

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La citation de la semaine :

« Ce n’est pas la logique qui guide les décisions d’achat. C’est l’émotion. » — Zig Ziglar

IKKS dans la tourmente

Publicité digitale : Bilan 2023

A contre courant, Besson s’ouvre au prêt à porter

Qu’attendre du marketing video en 2024 ?

20 exemples de bannières Facebook efficaces

Le CRM étend son utilité au-delà de la dimension commerciale

2023 : 10 enseignements autour de la consommation

Palmarès 2023, peu surprenant, du e-commerce

Mode écologique ? Réponse à l’inflation ? Olivier Dauvers analyse le retour de la consigne…

 

Fév 03

Revue de presse du 04/02/24

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La citation de la semaine :

« Pour augmenter votre taux de succès, vous devez augmenter votre taux d’échecs »  Thomas J. Waston

Premier bilan des soldes d’hiver

Vos contenants cosmétiques bientôt consignés ?

« Le bon coin » se hisse dans les classements

Les innovations du commerce s’exposent au CES

Les 7 nouvelles expériences de la semaine

Pourquoi C&A choisi de quitter les marketplace ?

Quel usage du numérique chez nos élèves ?

Le NoBuyChallenge, l’idée dans l’air du temps

Walmart pense à l’étiquetage de demain

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