Revue de presse du 18/01/26

L’édito de la semaine : De nouveaux articles pour alimenter vos productions et un lien vers l’académie de Montpellier qui met à votre disposition un document essentiel pour commencer à exploiter l’intelligence artificielle dans votre pédagogie. La citation de la semaine : « Un banquier est quelqu’un qui vous prête un parapluie quand il fait beau …

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Revue de presse du 11/01/26

L’édito de la semaine : 8 nouveaux articles pour ouvrir l’année 2026. Bonne année à toutes et tous !!! La citation de la semaine : « Venir ensemble est un commencement ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est un succès. » – Henri Ford ​ Divers   Paiement phygital en France : tout …

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Revue de presse de Noël

L’édito de la semaine : 8 nouveaux articles avant de partir en vacances. Passez d’excellentes fêtes de fin d’année et prenez soin de vos proches. La citation de la semaine : « Une fois encore, nous arrivons à la période des fêtes, une période profondément religieuse que chacun de nous observe, à sa manière, en …

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Revue de presse du 14/12/25

L’édito de la semaine : 8 nouveaux articles qui commencent à sentir les fêtes de fin d’année, mention spéciale à la dernière campagne de publicité du groupe Intermarché, toujours aussi inspirante… mondialement. La citation de la semaine : « Les questions que vous posez sont plus importantes que toutes les choses que vous pourriez dire …

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Revue de presse du 7/12/25

L’édito de la semaine : Nouvelle revue de presse aux multiples articles avec un léger feedback sur le Black Friday. La citation du jour est tellement mieux en version originale que, pour une fois, je n’ai pas fait « l’effort » de vous la traduire… La citation de la semaine : « If dogs don’t like your …

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Revue de presse du 18/01/26Revue de presse du 11/01/26Revue de presse de NoëlRevue de presse du 14/12/25Revue de presse du 7/12/25

Fév 15

La revue d’Alexia (15/02)

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Diaporama sur les idées expérience client de la semaine

Le phygital, la bonne solution pour les services publics ?

5 points pour réussir son expérience client

Le design sprint, c’est quoi ?

Expérience client et technologie, l’association indispensable

Diaporama sur les 10 idées mercatique de la semaine

La vente et le marketing enfin réunis avec le smatketing

RSE, découvrez la stratégie du groupe Logis Hôtels Citotel

Chiffres récents et données diverses sur la marché de la distribution en cosmétique.

Publicité radio, les derniers chiffres

Retour de croissance pour Decathlon en 2019

Législation sur les prix et les négociations, la grande distribution a encore des progrès à faire !

 

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Fév 07

Revue de presse du 09/02/20

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Les drive ont toujours le vent en poupe

Pourquoi les commerces traditionnels ne peuvent plus passer à côté de l’omnicanalité…

Les soldes : Le bilan

Le commerce de périphérie tire son épingle du jeu

Indispensable infographie sur le nouveau profil des consommateurs

Nouvelles pratiques, responsables, des cyberacheteurs

Le virage numérique est-il accessible pour toutes les entreprises ?

Le monstre Google bientôt sur le marché de la banque…

Tout savoir sur l’Inbound marketing

Petites vidéos indispensables

Petite histoire de l’évolution du commerce

L’expérience client par IKKS

Article illustré de vidéos sur la stratégie de quelques enseignes de la GD pour soigner leur image. Un grand merci à Mohamed Attahiri pour ce premier partage.

 

 

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Fév 07

La revue d’Alexia (08/02)

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2020, l’année de la vente en vrac ?

Nouvelle expérience client chez Labeyrie

LinkedIn, nouvelle arme mercatique.

Search Engine Optimized : la compétence phare du marketing

Exploiter la donnée client dans l’hôtellerie.

Révolution écologique dans l’emballage

RSE et grande distribution…

Les opticiens de chez ViaSanté repensent l’expérience client

Les innovations au services de l’expérience client

 

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Fév 01

Un partenariat avec la SPA pour les Bac pro Vente du LP Picasso à Périgueux

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Activités et actions pédagogiques

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Les classes de Bac Pro Vente du lycée Pablo Picasso à Périgueux ont activement participé à un projet sur l’année en lien avec la SPA. Piloté par Karine Ducroq, cette action a permis aux élèves de mettre à profit et de développer leurs compétences en communication, négociation et prospection.

Entre vente de calendrier, animation en centre ville ou en galerie marchande et promenade des chiens de la SPA, les élèves ont pu s’investir et collecter au travers diverses actions, plus de 900 euros pour l’association.

Point d’orgue final du projet, la récolte en une matinée de plus de 400 kilos de croquettes pour chats qui manquaient alors cruellement aux associations du département.

Bravo à eux !

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Fév 01

Revue de presse du 02/02/20

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BFM se penche sur le salon NRF et nous livre les tendances à venir du retail.

Le bilan 2019 de la consommation confirme le déclin de l’hyper-consommation

Étude sur les tendances de la consommation sur les 10 ans à venir.

La professionnalisation des influenceurs étudiée à la loupe par Reech

Le consommateur « conscient » dominera l’année 2020.

L’histoire captivante de Tesla, à raconter à vos élèves…

La contre-attaque des « retailers » Français contre les « pure players » est en cours.

Visite du nouveau concept de chez Monoprix

Management : Quand l’entreprise applique à ses collaborateurs les principes de l’expérience client.

6 exemples d’innovation dans l’expérience client.

 

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Fév 01

La revue de presse d’Alexia (01/02)

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Découvrez qui sont les champions de la relation client en 2020

La consommation raisonnée remporte un franc succès en europe

Découvrez le nouvel outil de gestion client de La Poste

Emplois et circuit court. La consommation raisonnée serait-elle créatrice d’emplois ?

La RC du secteur Automobile redore le blason du SAV

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Jan 25

4ème édition du Théléthon à Camblane

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Activités et actions pédagogiques

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4 collègues du lycée Flora Tristan à Camblane (Mmes Arnal, Bougeard, Ducassé et Haddad) partagent avec nous les fruits de leur fantastique projet autour du Téléthon.

Sur le même modèle que l’année passée, ce projet a intégré cette année l’école élémentaire de Camblane, le lycée Flora Tristan, l’association Camblane Running ainsi que l’Handivillage de Camblane.

Encadré et animé par les élèves de seconde MRC et de terminale Commerce, l’opération fut un grand succés. En attestent les 4150,50 euros collectés pour le Téléthon.

Retrouvez les infos en cliquant sur l’image ci-dessous ou en vous rendant sur le site du Lycée Fora Tristan

 

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Jan 25

Revue de presse du 26/01

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Définir sa marge à l’ère digitale (dans le prêt-à-porter)

Innovations dans le retail : découvrez les apports du plus grand salon mondial consacré au commerce physique

Centre commerciaux : Derniers sursauts d’un modèle en déclin ?

Dernières données, en infographie, sur le web et les réseaux sociaux

2020 année charnière du ecommerce

Inquiétant bilan et perspectives du commerce indépendant

Découvrez le nouveau concept store en lingerie « Wacoal »

De petits créateurs se mutualisent et créent le concept store Pooow !

Indispensable diaporama sur le marché des commerces en France

Quand les marques utilisent le ludique pour booster leur communication. Merci à Morgane Bourges – Le Goff pour ce partage.

 

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Jan 25

Revue de presse d’Alexia (25/01)

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Concilier une campagne de emailing avec environnement

Le marketing digital, la meilleure arme des jeunes entreprises

L’évolution de la publicité en France : les dernières tendances

Article et vidéo sur la nécessité pour les grandes surfaces de s’adapter à l’évolution de la consommation

Le boom de l’économie solidaire : infographie

GEMO récompensé pour sa démarche RSE

Le supermarché autogéré ou coopératif

Réussir une campagne SMS en 2020

Le saviez-vous ? Le marketing est mort en 2015 !

 

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Jan 17

Revue de presse du 19/01/20

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Article très « BTS » sur le diagnostique stratégique

Tout ou presque sur les commentaires en ligne et leur exploitation

Quelques données graphiques sur expérience client

La mode redécouvre les vertus du Toyotisme

Le marché de l’occasion s’affirme et se structure

Défi bluffant d’Olivier Dauvers chez Amazon Go à New York…

Un partenariat lucratif entre Carrefour et Google

3 magasins novateurs venus des US

IA et Connaissance client

Ressource à didactiser, ou pas, pour aborder le bulletin de salaire avec vos élèves. Merci à Stéphanie Devert pour ce partage

 

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