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 IA et reconnaissance vocale viennent enrichir l’expérience client en 2020 |
 Feedback sur la stratégie omnicanale d’Orchestra |
 Quelques chiffre sur le commerce en ligne pour Noël |
 Dossier sur le physical partie 1 |
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 Expérience client : les erreurs (à éviter) |
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Une application mobile pour gérer les DLC |
Infographie sur la tendance “consommation” en France à l’approche des fêtes. |
 Graphiques commentés sur les limites du commerce de proximité |
Le thème de cette semaine sera : les publicités de Noël … pas très original mais très exploitable en ce moment
 Publicité très touchante de Bouygues Télécom |
 60 ans de “Noël” avec le groupe Carrefour… Nostalgique |
 Apple qui voit encore très juste quant à notre manière “d’occuper” les enfants… |
 Quelques infos sur le leader du marché de la plus sexy des friandises : La sucette ! |
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