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1.1.1 Paramètres de la compétitivité

Fiche connaissance vidéo : TC 1.1.1 Paramètres de la compétitivité

Références aux programmes

Importance du service rendu (besoin réel et besoin induit)
Innovation (de produit, de procédé, de marketing)
Recherche de solutions techniques (brevets) et créativité, stratégie de propriété industrielle (protection du nom, du design et de l’aspect technique), enjeux de la normalisation
Design produit et architecture
Ergonomie : notion de confort, d’efficacité, de sécurité dans les relations homme-produit, homme-système

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