{"id":3817,"date":"2026-03-21T16:17:44","date_gmt":"2026-03-21T15:17:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ent2d.ac-bordeaux.fr\/disciplines\/commerce-vente\/?p=3817"},"modified":"2026-03-21T16:18:01","modified_gmt":"2026-03-21T15:18:01","slug":"revue-de-presse-du-22-03-26","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ent2d.ac-bordeaux.fr\/disciplines\/commerce-vente\/2026\/03\/21\/revue-de-presse-du-22-03-26\/","title":{"rendered":"Revue de presse du 22\/03\/26"},"content":{"rendered":"
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L’\u00e9dito de la semaine : <\/strong>Quelques nouveaux articles et un message personnel : F\u00e9licitations Eve ! Reviens nous vite…<\/p>\n<\/div>\n

La citation de la semaine :<\/strong><\/p>\n

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\u00ab\u00a0Il n’y a pas de vent favorable \u00e0 celui qui ne sait ou il va\u00a0\u00bb <\/i>S\u00e9n\u00e8que<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Divers<\/h2>\n

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Les marketplace Europ\u00e9ennes sous exploit\u00e9es ?<\/h2>\n

Les marketplaces europ\u00e9ennes repr\u00e9sentent 70% du march\u00e9 du e-commerce transfrontalier, mais de nombreuses marques fran\u00e7aises se limitent \u00e0 une seule plateforme. L\u2019expansion europ\u00e9enne, accessible m\u00eame aux petites marques, n\u00e9cessite une strat\u00e9gie cibl\u00e9e sur deux ou trois marketplaces pertinentes, en tenant compte des sp\u00e9cificit\u00e9s locales. Les outils technologiques facilitent la gestion multi-canaux, mais la qualit\u00e9 du contenu et la ma\u00eetrise du retail media restent cruciales pour r\u00e9ussir.<\/p>\n

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A communiquer aux \u00e9l\u00e8ves : le vrai prix de la d\u00e9sinformation<\/h3>\n

La d\u00e9sinformation co\u00fbtera 417 milliards de dollars \u00e0 l\u2019\u00e9conomie mondiale en 2024, selon une \u00e9tude de Sopra Steria. L\u2019IA, les faux avis en ligne et les fraudes aux deepfakes sont les principaux responsables de ces pertes. Le secteur financier est particuli\u00e8rement vuln\u00e9rable, et Sopra Steria appelle \u00e0 une approche collective pour lutter contre ce risque syst\u00e9mique.<\/p>\n

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E-commerce fran\u00e7ais : un succ\u00e8s sous surveillance<\/h2>\n

L\u2019enqu\u00eate annuelle de la Fevad r\u00e9v\u00e8le un optimisme prudent des e-commer\u00e7ants pour 2026, malgr\u00e9 un contexte \u00e9conomique instable et une concurrence internationale accrue. Les entreprises pr\u00e9voient une hausse de leur chiffre d\u2019affaires et de leur rentabilit\u00e9, et investissent dans la technologie et le marketing, notamment l\u2019intelligence artificielle. L\u2019ouverture \u00e0 l\u2019international et la souverainet\u00e9 num\u00e9rique europ\u00e9enne sont \u00e9galement des pr\u00e9occupations majeures.<\/p>\n

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Le consommateur fran\u00e7ais est pr\u00eat pour une exploitation de l’IA dans le retail, mais raisonn\u00e9e<\/h3>\n

Les Fran\u00e7ais, confront\u00e9s \u00e0 des frustrations en magasin, sont ouverts \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019IA pour am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience d\u2019achat, \u00e0 condition que la technologie ne remplace pas l\u2019humain. Les outils intelligents sont principalement utilis\u00e9s pour comparer les prix, conna\u00eetre la composition des produits et consulter les avis clients, notamment chez les jeunes g\u00e9n\u00e9rations. Les consommateurs souhaitent \u00e9galement pouvoir donner leur avis sur leur exp\u00e9rience en magasin et attendent des services pragmatiques comme des coupons de r\u00e9duction et des alertes promotionnelles.<\/p>\n

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L’IA oui, l’humain d’abord.<\/h3>\n

Le classement 2026 du Podium de la Relation Client, organis\u00e9 par BearingPoint et Kantar, place Nespresso, Toyota et la GMF en t\u00eate, gr\u00e2ce \u00e0 leur capacit\u00e9 \u00e0 placer l\u2019humain au centre de leurs pr\u00e9occupations. L\u2019\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que l\u2019IA, bien qu\u2019appr\u00e9ci\u00e9e pour sa simplicit\u00e9, suscite encore des r\u00e9ticences, notamment concernant la compr\u00e9hension et la stabilit\u00e9 de l\u2019emploi. Les entreprises doivent donc trouver un \u00e9quilibre entre technologie et empathie pour offrir une exp\u00e9rience client optimale.<\/p>\n

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La MDD boost\u00e9e par la crise<\/h3>\n

Malgr\u00e9 une inflation contenue, les marques de distributeurs (MDD) continuent de gagner du terrain sur les marques nationales, avec une hausse des volumes de 1,4% contre 0,3% pour les marques nationales. Cette tendance s\u2019explique par des prix plus \u00e9lev\u00e9s pour les marques nationales, une am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 per\u00e7ue des MDD et un dynamisme commercial accru des distributeurs. Les distributeurs, comme Carrefour et Intermarch\u00e9, visent \u00e0 augmenter la part des MDD dans leur chiffre d\u2019affaires.<\/h5>\n

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Guerre au moyen orient : le retour du stockage irraisonn\u00e9<\/h3>\n

Ventes d\u2019\u00e9picerie sal\u00e9e en hausse soudaine, notamment pour les produits de stockage comme conserves, p\u00e2tes et riz, sans justification rationnelle apparente.<\/p>\n

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La chronique toujours aussi acide d’Olivier Dauvers<\/h3>\n

La semaine retail pass\u00e9e en revue avec humour et libert\u00e9. Observations sur les prix, les promotions et les exp\u00e9riences clients dans divers magasins, de Carrefour \u00e0 Leroy Merlin, en passant par Auchan et Carrefour Market. L\u2019auteur partage \u00e9galement ses impressions sur un concert d\u2019Indochine et sa recherche d\u2019h\u00f4tel \u00e0 Marseille<\/p>\n

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IA et \u00e9ducation<\/h2>\n

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Les Ludoviales 26 : vers une mutualisation internationale<\/h3>\n

L’IA va sans doute trop vite mais cela ne signifie pas que les sp\u00e9cialistes en enseignement et en p\u00e9dagogie ne sont pas dans l’action et dans la recherche de solutions pour exploiter l’outil.<\/p>\n

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L’IA est elle un outil ou un ennemi ?<\/h3>\n

L\u2019intelligence artificielle g\u00e9n\u00e9rative, omnipr\u00e9sente dans l\u2019\u00e9ducation, suscite une crise parmi les enseignants. La fraude scolaire assist\u00e9e par IA est g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e, rendant difficile la d\u00e9tection et la sanction des \u00e9tudiants. Cette situation fragilise les m\u00e9tiers de l\u2019\u00e9ducation, tandis que les institutions, malgr\u00e9 leurs critiques, adoptent massivement l\u2019IA, cr\u00e9ant un paradoxe entre discours et pratiques.<\/p>\n

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